音響終身免費保固服務 94.11.21 修正版

1、活動時間: 93 年 6 月 1 日起

2、適用對象: 93 年 6 月 1 日起,購買音響商品之全國電子會員

3、適用商品:

購買下列適用商品可選擇享終身免費保固服務(免維修工資、免零件費) 隨身聽、手提收錄音機、數位隨身聽、 CD 隨身聽、手提 CD 收錄音機、組合音響 (家庭劇院、 VCD 、 DVD… 等含影像播放功能商品除外)(不含會員在活動前所購買的相同商品)。

4、活動對象限制:
選擇享音響終身免費保固服務之會員,不可同時享有0利率分期付款或折價券回饋等其他優惠活動。

5、終身保固識別方式:

選擇享音響終身免費保固服務者,即可獲得終身免費維修貼紙一張,會員應將貼紙貼於商品背面,日後送修時須出示此貼紙,才可享免費服務。(終身免費維修貼紙若遺失恕不補發)

6、 音響終身保固規範:

 6.1商品在正常使用情形下故障,本公司負責維修使其功能恢復正常。免零   件費、免服務費。

 6.2如遇原廠商無法提供維修材料時,本公司可使用替代零件處理,若仍無法維修,則依照商品類別,以定額折價券做為補償,提供客戶換購新機。

商品類別 (註 1 )

補償禮券金額

隨身聽

100 元

數位隨身聽

300 元

CD 隨身聽

250 元

手提收錄音機

100 元

手提 CD 收錄音機

200 元

組合音響

400 元

 6.3 獲折價券補償後,原商品之終身免費保固即無效。

7、下列情形不在終身保固範圍內:

 7.1雷射頭 (CD 讀取頭 )
不在終身免費保固範圍內,但依各商品廠商保固說明規範,在保固期內仍可享免費服務。
雷射頭 (CD 讀取頭 ) 如超過保固期,經收費維修後,如雷射頭再次故障,本公司提供下列優惠:

●維修後 3 個月內免費。
● 6 個月內再次故障,只收 5 折零件費。
● 9 個月內再次故障,只收 7 折零件費。
● 1 年內再次故障,只收 9 折零件費。以上優惠與廠商規範擇優辦理

 7.2商品配件例如:電池、變壓器、遙控器、耳機 … 等,不在終身保固範圍內。

 7.3人為 ( 如摔傷、進水、接錯電源及其他非正常使用 … 等 ) 、天災 ( 如雷擊、水災、火災、地震 … 等 ) 及蟲害造成之損壞,均不在終身免費保固範圍內。 ( 以原廠鑑定為準 )

 7.4會員於 93 年 5 月 31 日以前所購買的相同商品均不在終身免費保範圍內。

 7.5外觀因老舊而更換時須收費。

8.本公司保留活動終止或變更的權利。

註 1 :商品類別定義

隨身聽、手提收錄音機 ──指收音、錄放功能商品。

數位隨身聽 ──指數位密錄機、數位 MP3 播放機。

CD 隨身聽、手提 CD 收錄音機、組合音響──指含 CD 、 MP3 光碟、收錄音播放功能,不含 VCD 、 DVD 播放功能。