全國電子積極推廣、落實節能政策，台北市共39家門市參與由台北市政府產業發展局舉辦的「推廣節能產品計畫」，以一年節能1,485萬度電、減碳7,717公噸成績拔得頭籌，10月28日獲台北市政府產業發展局頒發「104年推廣節能產品績優廠商3C家電賣場-乙組第一名」，績效斐然。

為建立環保愛地球的觀念及深化在地社區服務，全國電子極力舉辦「讓未來的主人預見未來」系列活動，已為台灣各地種下無數環保小樹苗，全國電子的用心大家都看得見，10月28日更獲壹週刊舉辦「服務第壹大獎3C家電賣場第一名」，足證足感心服務已深獲消費者和媒體的肯定。

孩子是未來的主人翁，將帶領世界朝前邁進，全國電子提倡「家庭文化復興運動」，以「老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼」的理念深耕社區，關懷面更向下扎根至幼童。除在北中南各地邀請當地學童參觀數位家電體驗館，傳遞家電、3C產品正確的使用方法與環保知識，更於2月27日、3月14日在林口國小舉辦「讓未來的主人預見未來親子園遊會」，藉由親子互動遊戲認識節能標章和家電的使用，環保愛地球的觀念在趣味遊戲間深植孩子心中，更增進親子情誼。

支持台灣文創，冠名贊助華視歌唱節目「我們的那首歌」，每週六晚上8點播出，由形象大使黃韻玲及歌手黃品源共同主持。

與台灣松下電器(股)公司合作，於永華數位家電體驗館以館中館型態，設立第一家「未來生活意念館」，展現智慧、科技的未來新生活。

參與經濟部能源局自願性節約能源計畫，年省約220萬度電，節能率達6％，獲能源局頒「節能企業獎」肯定。

擴大產品服務面，力推「平板電腦盡在全國」，完整提供各品牌、各種規格平板電腦供消費者選購，並輔以「碰77」廣告，訴求全國電子在3C數位商品上的足感心服務。

自8月15日起，推出「全國行動救援站」，於全省門市不限會員，提供手機、平板電腦免費充電服務；無暇等候者，只要加入會員，還有愛心行動電源免費借用。

為擴大門市經營，延攬更多年輕新血加入，特舉辦「讓夢想起飛」徵才演唱會，首場8月17日在屏東市太平洋百貨公司1樓廣場，第二場9月7日在台中市廣三SOGO百貨1樓廣場舉辦！

獲工商時報舉辦之「2013年臺灣服務業大評鑑大型3C賣場金牌大賞」殊榮。

舉辦「2013全國電子獻給天下母親 黃韻玲春暖花開演唱會」，分別於4月13日在高雄市衛武營都會公園、4月20日在台中市圓滿戶外劇場、4月27日在花蓮市六期重劃區、5月4日在台北市大安森林公園、5月11日在桃園市藝文園區廣場舉辦，連續5場吸引超過3萬5千位鄉親到場聆聽。

今年3月初台灣蔬果盛產滯銷，農民寧可放棄採收，任其落果或耕鋤。全國電子不忍心農民心血化為烏有，以足感心實際行動挺菜農，向中部地區菜農採購逾50公噸高麗菜，於3月9日上午10:10，同步在全國電子全省322家門市，每家門市免費贈送給前50名到店鄉親一顆高麗菜。

彭成兆總經理表示，「台灣農民用心血種植出來的蔬果最美味、最健康，全國電子善盡企業社會責任，發揮『愛與關懷』的精神關心農民，也希望藉此拋磚引玉，擴大影響力，邀請社會各界共襄盛舉，讓台灣民眾可以共享這塊土地的溫暖與真情，並希望全民一起來挺菜農拚經濟。」

1/16推出「阿宏母子重逢篇」電視廣告，讓去年中秋節推出的「阿宏篇」故事，有了圓滿溫馨的結局。

「家，是你永遠的所在」，這溫情呼喚，在年節前團圓時分，格外觸動人心。全國電子也順勢推出「異鄉遊子123到台灣回饋專案」，選購電視、冰箱、洗衣機、冷氣或電子鍋等五大類商品，跨區指送就能獲得1％到3％的回饋金，並且還能與當期活動併用；1/17~1/21也推出恭賀阿宏母子重逢歡喜破盤5天活動。全國電子彭成兆總經理呼籲離鄉遊子，不要忘了常回家看家人。

繼0元電視、0元平版的誕生，全國電子1/8再與台灣數位光訊結盟，由彭成兆總經理與台灣數位光訊科技董事長廖紫岑小姐共同宣示創新數位生活新服務的啟動。

雙方簽約合作後，全國電子自去年底至今，約一個半月的時間內，已完成與凱擘/台灣大寬頻、中嘉網路、台灣科技等三大有線電視系統商圓滿順利的合作，全省門市數位服務覆蓋率也推升至76%，可說完整了全國電子數位新生活服務的版圖，將可提供創新數位新生活服務與0元商品回饋的方式，鼓勵與陪伴鄉親邁入數位新生活。

全國電子推動「數位生活」不遺餘力，繼民國100年「數位電視元年」成立0800免付費數位諮詢專線後，開啟了「數位生活新紀元」，並在景氣寒冬中為了減輕鄉親購物負擔，11/28與凱擘大寬頻策略結盟，攜手合作，全國電子不計成本推出「0元電視」，只要申辦凱擘大寬頻指定之寬頻或超級第四台方案，成功安裝的前1,000名幸運鄉親，即可獲得一台「0元電視」。11/28全國電子召開記者會，由彭成兆總經理和形象大使黃韻玲共同向全民宣布此項利多消息。

彭成兆總經理在記者會中表示，「0元電視的誕生，是全國電子與凱擘大寬頻共同開啟數位生活新紀元的開端，後續將深化雙方的策略聯盟關係。全國電子為尊重顧客的需求與選擇，第二階段將以商品提貨券方式，顧客可至全國電子全省316家門市自由選購任何等值商品，或加價購鄉親需要之各式家電與資訊用品。」

全國電子在地經營36年，始終秉持「與民眾融合在一起」的理念。繼「春暖花開─獻給天下母親巡迴演唱會」後，為擴大社區經營，特籌劃於全省舉辦「當我們同在一起」社區園遊會。8月14日於內湖維多麗亞酒店召開記者會，正式宣布活動起跑。首場活動8月17日於南台灣的屏東舉辦。

全國電子首家全新面貌數位家電體驗館5月12日於桃園藝文特區隆重開幕，以嶄新的經營風貌與鄉親見面。全國電子數位家電體驗館提供舒適寬敞的購物空間，展示最新、超夯的體感家電及數位商品，提供更多的好康及更好的足感心服務給顧客，數位家電體驗館的開幕，開啟全國電子全新的一頁，也帶領消費體驗的新風潮。5月12日全國電子數位家電體驗館開幕儀式，由彭成兆執行長親自主持，與會嘉賓對於全國電子的全新創舉除給予肯定，也期待全國電子數位家電體驗館能提供更多元、更時尚、潮流新品，讓顧客能時時從足感心的全國電子，掌握及獲得最新流行訊息。全國電子數位家電體驗館開幕期間（5月12日至5月13日）除邀請各超夯新品專家現場教導民眾操作及使用說明，亦邀請樂團現場Live表演，現場宛如一場嘉年華會。

2/29-3/31舉辦全國電子攝影比賽「我的母親」，用足感心的相機拍足感心的畫面，鼓勵鄉親透過鏡頭真實的紀錄母親的愛。

全國電子取得國內3C連鎖通路第1家數位無線電視宣導站標章，並成立「數位電視應用諮詢服務」0800-07-9988免費服務鄉親。

9/29邀請新聞局副局長許秋煌先生、新聞局廣電處王振臺處長及臺灣數位電視協會謝光正秘書長，一同參與及見證「全國電子陪您迎接數位電視元年」的起跑活動，同日全國首播宣導無線類比訊號停播訊息的電視廣告〝阿爸的心願篇〞；全國電子並推出「電視24期0利率 再送頭期款現金」的優惠活動。