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股票金融機常見問題

收訊問題 電力問題 資料庫問題 基本資料問題 市場分析
 
16.為什麼螢幕出現奇怪的橫線或一片黑,有時候卻又正常?
17.為什麼廣播頻道畫面中只有投顧沒有打勾?
18.為何在行情揭示內,選擇依總量來排序,股票名稱順序仍沒變動?
19.怎麼我的手機上找不到指數走勢這個圖示?
20. 我的「新聞搜尋」?,常常都是空的資料?
21.傳訊王能不能像電視一樣,個股一覽可以自動換頁,而不用去點選上下箭頭?
22.我怎麼使用我的股票管理?
23.為什麼有些上市(或上櫃)股,手機上顯示無此股?
24.如何設定?取消我想看的股票?最多可設定幾支?
25.為什麼自選股設定時,各分類股畫面無顯示個股名稱?
26.傳訊王提供的個股報價傳輸速度如何?
27.為什麼行情面只看到全部的股票,自選的股票跑到哪去了?
28. 個股走勢圖中,"內"、"外"(-、+)是什麼意思?
29. 點選畫面沒有反應,是不是你們沒有傳送資料?
30. 點入股市新聞後畫面反應很慢?
   
有關資訊更多的問題 [>> 1>>2 >>3]
   
   
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16.為什麼螢幕出現奇怪的橫線或一片黑,有時候卻又正常?

:請您先執行冷開機,如無法解決,再送維修處理。

 


17.為什麼廣播頻道畫面中只有投顧沒有打勾?

如果您沒有加入為投顧公司的會員,沒有打勾是正常的。

 


18.為何在行情揭示內,選擇依總量來排序,股票名稱順序仍沒變動?

請您檢查排序方式-依順序前之□是否打X,因為在行情揭示內, 當依順序前之□打ˇ時,表示依股票代號來顯示股票之排序。若依順序前之□ 打X,傳訊王將立即依總量進行排序,之後即使內容一直在變動,若{排序時間}之選項被設定到關閉,傳訊王並不會自動依資料的變更而改變排序的位置。

 

 


19.怎麼我的手機上找不到指數走勢這個圖示?

傳訊王的功能較多,各功能圖示無法放置在同一個畫面,所以當您點選 「股市」的主畫面時,您會發現在螢幕的右方,可能出現往上或往下箭頭之指示,請點選此箭頭以移動畫面,即可看到代表其他功能(如指數走勢)的圖示。

 

 


20. 我的「新聞搜尋」?,常常都是空的資料?

在新聞的「搜尋」功能中,傳訊王會依照您所給的關鍵字全搜尋所收到 的新聞裡是否包含這個關鍵字,如果找到符合的資料,這些新聞都會暫時儲存在「新聞搜尋」中以備您參考。如果您從來沒有用過搜尋的功能,在「新聞搜尋」?是不會有資料的。

 


21. 傳訊王能不能像電視一樣,個股一覽可以自動換頁,而不用去點選上下箭頭?

點選一下「自選警示」或「行情揭示」之後,按上方「設定」,你就可以在"換頁時間"的功能內,設定您希望每隔多少時間自動換頁。

 


22.我怎麼使用我的股票管理?

第一次使用時請依照著下列步驟進行。

1. 進入「股票管理」後,畫面會出現"請先建立帳戶基本資料",點選「確定」後,按右方「帳戶」,即進入「帳戶設定」畫面。

2. 請再點選右方「新增」,按一下"券商"後的位置,在下方之數字鍵輸入您的券商代號,記得按確定!這時"名稱"會自動出現在畫面上。

3.「帳號」輸入方式同步驟2。

4. 離開時,按一下「儲存」!否則上述內容將不會被記錄下來。

5.回到「帳戶設定」畫面後,按離開。

6.點選右方「新增」,在您的新增交易記錄畫面,輸入適當的資料即可。

7.別忘了,離開時,再按一下「儲存」!

8.回到「部位」畫面,可以查閱所有的參考資料,如毛損益、報酬率。

 


23.為什麼有些上市(或上櫃)股,手機上顯示無此股?

如您的手機是從8:30am以後才開始接收(因為8:30am~9:00am期間會傳送新上市或上櫃股的股名),可能會有些新股名稱未收到,所以手機當日無法顯示出該個股資料。您可從主目錄選「系統」→「廣播頻道」,再點右端的「記錄」鈕,檢查「資料接收統計表」,建議您務必在8:00am 以前保持待機狀況,意即手機維持有電狀態放置收訊良好的地方。已經收到之新增個股股名,會自動存入記憶體內,即使沒電也不會消失。

 


24. 如何設定?取消我想看的股票? 最多可設定幾支?

您可從主目錄選「股市」→「自選設定」,接著點選各分類股下之個 股,股票名稱呈反白表示選定,若欲刪除此自選設定,只需再點選一次股票名稱,使其恢復原狀即可。最多可設定 50 支自選股;當然也可將指數類設為自選股以隨時監看。

 


25.為什麼自選股設定時,各分類股畫面無顯示個股名稱?

1您可先執行暖開機RESET。

2. 若無效,請再執行冷開機動作。

3. 仍無效,請先進入「系統」→[資料期限]→選擇(清除股市盤中資料)→按(清除)→按(確定)→耐心等候完成。

4. 若已參考上面的建議試過,仍無效,請送維修中心處理。(詳見服務提供)

 

 


26.:傳訊王提供的個股報價傳輸速度如何?

傳訊王提供的股市行情與證交所同步連線,當資料由證交所透過專線傳 至倚天公司後,再經由中華電信全省基地台發射到客戶的傳訊王,這個過程平均大約需要10~15秒的時間。

 


27.為什麼行情面只看到全部的股票,自選的股票跑到哪去了?

在傳訊王的行情揭示可以只選取某一種類股來做排序(自選部份也 算一種分類),只要點選右上方「換股」,您可以選擇全部、分類股或自選股,然後任意點取一個個股就可以看到該類股之行情資料了。

 


28. 個股走勢圖中,"內"、"外"(-、+)是什麼意思?

指成交量裡面內盤與外盤的量,因內外盤之定義各家不同,傳訊王定 義:當成交價等於明細的買進價時:歸為內盤,並以"-"號表示。 當成交價等於明細的賣出價時:歸為外盤,並以"+"號表示。

 


29. 點選畫面沒有反應,是不是你們沒有傳送資料?

1. 若是您點選傳訊王畫面均無反應時,請您執行暖開機(RESET)。

2.若無效,請再執行冷開機動作。

3.若已參考上面的建議試過,仍無效,請送維修中心處理。(詳見服務提 供)此問題2.01版已解決,請建議客戶透過空中昇級或親至倚天昇級。

 

 


30.點入股市新聞後畫面反應很慢?

傳訊王第三代及傳訊王2000相較與以前的第一、二代提供更多的資訊,所以畫面反應較慢應屬正常。但我們在2.01版已改善此問題,開啟200則 新聞之新聞類應用程式,在2.00版約需3秒,於2.01版約1秒即可開啟。

 

 


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