1.現有系統商擁有雙頻系統的有哪幾家?
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中華電信 遠傳(GSM1800 GSM900與東信/泛亞漫遊 |
2.若使用泛亞門號至北部可使用嗎?
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可以, 但是須轉由遠傳系統漫遊 |
3.目前系統商費率
月租費可抵通話費嗎?
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月租費最便宜為多少 答:89年4月份起各家系統商全面調降月租費及通話費率.月租費均可抵通話費
各家月租費如下:
中華電信 88元/月
遠傳198元/月
台灣大哥大 66元/月
和信 188元/月
東信 99元/月
泛亞 0元/月
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4.目前系統商中那幾家有免月租費之預付卡費率為何?
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遠傳IF卡:每秒/0.2元
和信輕鬆打:每秒/0.2元
台灣大哥大OK卡:每秒/0.22 元
東信快通卡(限中區使用):每秒/0.176元
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5.若想上網查詢各家系統商相關訊息,各網址為何?
6.現系統商可申請WAP
無線上網嗎?如何申請?
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現系統商均有支援WAP 申請方式 遠傳由手機直撥888 太電手機直撥188 和信手機直撥938
月租費150元 每秒/0.08元
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7.易付卡可以轉成一般月租型門號嗎?
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可以
原號轉換但另須繳交保證金
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8.門號SIM卡遺失該如何處理?
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儘速打客服專線辦理停話,本人攜帶證件至客服直營店辦理復話及換卡手續,手續費用$500
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9.行動電話用戶可以補印多久之前帳單?
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帳單為3個月,通話明細表為6個月,申請通話明細表需本人親自辦理,並需攜帶證件
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10.
問:各家系統商客服專線為何?
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遠傳080-0588-855,中華電信080-080-090,和信080-000-938,
台灣大哥大080-000-852,東信080-093-100,汎亞080-008-333
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11.申請門號時須注意事項?
新申請門號用戶多久會收到帳單?
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詳細填寫公司或個人資料,審慎挑選月租費費率,附上相關證件並簽名
開始通話後3個禮拜
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12.各家系統商是否有國際漫遊
?
是,但須對照是否簽定漫遊協定之國家
13.出國時若欲使用國際漫遊須申請手續嗎?
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台灣大哥大不須任何手續,其他系統業者則須事先辦理國際漫遊服務
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14.
如何辦理門號退租?
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本人攜帶證件至系統商客服直營店辦理,須繳清通話費
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15.問:現有系統商GSM系統行動傳輸速率是多少?
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9.6KBPS
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16.
何謂WAP ?
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無線傳輸軟體應用協定,意謂藉由手機無線上網功能
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17.
何謂GPRS系統 ?
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封包式無線通訊技術,傳輸速度快(115K),以傳輸資料量多寡計費
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18.
目前WAP市場所面臨瓶頸 ?
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網路頻寬不足,費率太高,網站內容貧乏,安全機制待改善
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19.
何為藍牙技術?
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英譯BIUE TOOTH,裝置藍牙晶體各種終端機產品,皆可在10公尺進行無線傳輸,並可用藍牙手機控制家用電器
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20.
何謂手動選頻?
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手機若是雙頻手機便有 900 和 1800 MHz 兩種頻率選擇。但大部份是 手機視收訊狀況自行切換
, 後來出現了可由使用者自己手動切換的手機並可切換至GSM1800(北美使用系統)如 L
2000。就是可由使用者自己設定成 900 或 1800 的模式 , 這樣可以減低因為手機自己經常切換頻率而造成斷話的機率。
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21.
什麼是CDMA?
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如同 GSM 一樣是一種傳輸的規格。但是它較為先進 , 例如傳輸範圍 較廣 , 傳輸速率較快
, 基地台需求數量比 GSM 少一半 , 這都是未來3G手機可能採用的傳輸系統。
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22.
何謂e-PHONE?
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由臺灣大哥大所推出之門號服務。其中有一些方案如可用手機傳訊到 e-mail 或是使用
855 免費一年等優惠專案。(855 是為了保護坐計程車時 顧客的安全 , 在坐上車時輸入
855 便可進入系統輸入計程車車號 , 以便 發生事件時可以迅速處理 , 臺灣大哥大用戶專用)
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23.
何謂聲控功能?作用為何?
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以 t18 廣告為例 , 只要說拉麵便可以撥號到拉麵外送服務 , 而且在來電時還可以說接
or 不接來取代按按鈕的麻煩。這些都必須事先錄音設定 , 方便是可以不用拿起手機就可使用手機功能
, 在手忙不過來時非常好用。
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24.
何謂EFR?
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它是一種增強通話音質的表現系統。使用 EFR 可以讓聲音聽起來比較接近你真正的聲音 ,
而不是機械式的音質。值得注意的是用 EFR 會減少約5 % 的通話時間。
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25.
何謂是內建式免持聽筒?
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可以將手機音量放大到不用拿手機在耳朵邊也可以聽到聲音。這可以避免一些電磁波的影響因為距離手機很遠
, 而且在雙手忙不過來時很方便。
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26.
什麼是AMPS、GSM、TDAM、CDMA?
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這些名詞指的是手機用的傳輸系統。例如 GSM就是0932、0935、0936、0938,它的中文名字叫做泛歐式行動電話,因為由歐洲製定之故。
而TDMA與CDMA中文名分別為分時多工與分碼多工,在技術規格上比GSM更新,未來的手機可能採用這些技術。
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27.
什麼是GPRS 系統?
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整合式封包無線通訊技術 (GSM系統升級) , 傳輸速度快 瞬間上網 隨時處於上網狀態
以資料量計費。
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28.
什麼是乘車保護服務?
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例如臺灣大哥大的 855 和 中華電信的850 , 為了保護坐計程車時 顧客的安全 ,
在坐上車時輸入 855 or 850 便可進入系統輸入計程車車號 , 以便發生事件時可以迅速處理。(各電信系統所規劃的號碼不同)。
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29.
何謂漫遊?
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當門號業者與其他業者有簽此服務 , 使用者便可使用漫遊。例如在臺灣用 GSM 門號到外國時
, 假如此門號有與外國門號業者定漫遊 , 你便可以在外國使用此門號 , 這便稱作漫遊。
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30.
何謂WAP?
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一種可以讓手機上網的應用協定。假如手機有此功能便可以上網查閱資訊 , 目前只有少數支援
WML 的網頁瀏覽 , 以後相信可發展出相容於普遍網站的 HTML 網頁 , 便有更多網頁可以瀏覽。
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31.
何謂傾斜式天線?
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就是手機天線是傾斜式有角度非 90 度直角。這樣可以減少電磁波對腦部及人體的影響。
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32.
何謂STK?
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STK是智慧型SIM卡 , 便是將所有的系統服務項目整合成選單如股市金融、財經訊息、乘車服務、訂花購票等多項加值型服務功能。當系統業者推出新服務便可以載入
sim 卡中 , 不需更換新的 sim 卡。
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33.
:WAP 目前市場尚未普遍原因?
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傳輸速度不足 (僅9.6k) 網站內容貧乏 上網費率偏高 安全機制待補強
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34.
目前市場上有WAP功能之手機有哪些?
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MOTOROLA A6188 /LF2000I /P7689 /V8088/T2288
NOKIA 7110
ERICSSON R320SC /SIEMENS 3508i/3518I
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35.
第四季預計上市手機有哪些?
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NOKIA 3310/6250/6210
ERICSSON A2618/T36 /R520/R380
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36.
PANASONIC GD92 特殊功能為何?
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四色螢幕(紅/ 橙 /綠 /紫) 免持聽筒撥號 中文輸入 收發e-mail
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37.
NOKIA 6210預計何時上市 有何其他功能?
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NOKIA 6210 原預定10月中旬上市 原廠將視市場狀況而定 , 其手機重量114g
功能為:聲控撥號 自編鈴聲 自製圖像 高速傳輸速度43.2Kbps WAP上網功能 隱藏式天線。
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38.
NOKIA 6250 手機其訴求為何?
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防水 防震 防塵 聲控撥號 中文輸入 紅外線傳輸 WAP上網功能 擴音器功能
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39.
ERICSSON R310 鯊魚機 天線是否也防震/防水?
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是 天線是用彈性橡膠材料製成 可以前後彎曲 收訊效果超強 相當適合戶外使用。
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40.
MOTOROLA 機種中是否有三頻 /WAP功能?
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p7689 有炫銀及炫籃等色 並可當答錄機使用motorola 並邀請歌手蕭亞軒代言。
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41.
手機款式中外殼可任意更換的有哪些?
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NOKIA 5130/8210
MOTOROLA 2188/2088
ERICSSON A2618
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42.
規劃中預計最快上市之GPRS手機為?
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L2000G 並仍可三頻漫遊。
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43.
PANASONIC 是否會推出WAP及GPRS 手機?
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預計2001年第一季推出GD93 不僅支援WAP並具備GPRS功能 除大螢幕特色 重量低於90g。
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44.
NOKIA 是否會有GPRS手機上市?
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目前正在整合全球GPRS 介面 手機推出暫無時間表。
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45.
ERICSSON 藍牙技術之手機進展為何?
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手機將推出 R520 內建無線藍芽晶片並具備三頻全球漫遊功能 預計2001年上市。
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46.
什麼叫雙模? 什麼又叫雙頻?
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通常雙模指的是不同的行動電話系統,如GSM、AMPS、TDMA、CDMA等等。 所以雙模就是可支援兩種以上的行動電話系統規格,
如GSM加衛星電話、GSM加AMPS。 雙頻是指系統所使用的頻率,如900MHz、1800MHz、1900MHz。
GSM雙頻就是支援同系統的兩種頻率,如900/1800MHz。 GSM三頻就支援900/1800/1900MHz,。
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47.
預付卡購買時需帶證件嗎?可以託別人購買嗎?
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根據電信總局預付卡處理條例規定 ,客戶購買預付卡之同時,須核對客戶 之身份明,並將ID、姓名、門號等客戶基本資料記錄下來,所以網友在購買預付
卡時,記得攜帶相關身份證明文件備查,以 供核對之用。委託買賣或購買後轉送他人使用,將以購買者之基本資料留存。
要特別注意的是,若委託他人代辦,也就是代辦人代辦時,需備齊雙方身分證 件及印章。
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48.
預付卡有時間限制嗎?
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有的,一張卡的使用期限是啟用日起計 算三個月。且需於啟用期限前打出第一 通電話,以免造預付卡失效而無法使用
。但預付卡仍有個好處,就是在使用期限內即使您的通話費已使用完了,您仍然隨時可以以這個門號來接電話。
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49.
預付卡餘額快用完時,會有人通知我嗎?
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當您的預付卡餘額低於新台幣60元 ,系統將主動在您每次撥出電話時,以 語音方式提醒您補充預付卡金額。
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50.
預付卡可以國際漫遊嗎?
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不可以,目前各系統業者提供的預付卡是無法做國際漫遊的。
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51.
一張預付卡可以使用多久?錢打完時就完全不能用了嗎? 還是仍然可以接電話?
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每張預付卡自啟用日起可用三個月,期限內餘額用完時,還是可接聽來電到期限到達為止。
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52.
預付卡的補充卡有最高額度限制嗎?
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為安全考量,消費者補充預付卡 的累計通話金額,最高不得超過新台幣 5000元,以避免萬一遺失或損壞之風險
,也就是你最高不可以打超過五千元以上。
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53.
那些手機可以自行編曲?
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首先介紹ERICSSON家族,ERICSSON可以說是較早擁有自編領聲設計的行動電話品牌,其ERICSSON家族中擁有作曲家功能的機型包括:GH398\GH688\GF768\PF768\GF788\GF788c\SH888\SH868\T10\T18系列\T28系列等等。
再來就是NOKIA家族,NOKIA最早擁有自編鈴聲的手機應該是3210,雖然6150或是8210等手機可以down
load midi音樂使用,但仍要靠其它傳輸線幫忙,因此鈴聲使用上並不太方便,因為還得透過系統商或電腦的連線。
西門子的手機了,c2588、s2588兩款均可以自編鈴聲,而且是在五線譜上面直接編輯,編曲功能還算滿強大的。
飛利浦的898也可以自編鈴聲,但是網路尚為它編的曲子並不多,如果要使用的話,還得自己將它改編成適合它使用的形式才行。目前也有一些可以經由開工模就可以編輯手機鈴聲,如:motorola
v2088或l2000系統的,但消費者要特別注意的是,開過工模的手機並不提供原廠保護之功能。
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54.
英文機有辦法改成中文機嗎?
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這要看手機自己本身所提供的功能是不是有中文顯示的功能,因為能不能顯示中文決定於手機內的軟體,所以要將英文機變成中文機就是要更換手機內的軟體,但不是每一隻手機都能輕易更改手機內軟體,因為還與手機內用的IC種類與記憶容量有關,所以各大手機原廠基本上是不會提供英文機變成中文機的服務,當然也有例外的。
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55.
有的手機有話蓋,有的有機無話蓋,這在使用上與功能有何差別?
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所有話蓋的功用之一就是保護按鍵,防止使用者不小心按到按鍵。而有的手機話蓋除了有保護做用外,也具有接聽來電和掛斷電話的功能,如MOTO系列的手機話蓋都具有此功能;ERICSSON手機有的具此功能(如T18、T28),有的無此功能(如T10、小孔雀)。在無蓋手機的部份也提供鎖鍵的功能,如nokia鎖鍵是按
* 。
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56.
GSM行動電話用的SIM卡,是不是有分大卡與小卡?這有何差別?可不可以互通?
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SIM卡就是一種裝上IC晶片的塑膠卡片,它可用來記錄一些資料,而GSM行動電話也正是用這張SIM來記錄門號號碼等一些資料,所以使用GSM行動電話時,是必需將這張SIM放到手機之中的。而這張SIM卡又分為大張的大卡和小張的小卡。主要是因為早期的手機以大卡為主力,不過近來手機為了講求輕薄短小,紛紛改採小卡。事實上大卡小卡是一樣的東西,只是IC晶片四週塑膠面積大小有差別,所大卡小卡是可互相轉換的。
大卡轉小卡只要將四週多出的塑膠部份剪掉即可(門號商有提供免費裁卡服務),而現在新的SIM卡出廠時都是大卡,不過預先做了裁割動作,如果要變小卡只要用力一壓即可將大卡變成小卡。
小卡變大卡,克難一點的方法則可用膠帶將小卡貼回大卡之中,或者是買轉換卡(一張與大卡相同大小的卡片,在IC晶片位置挖了洞供放置SIM卡小卡用)這類的產品來使用。
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57.
大部份人的手機都有配皮套,請問手機是否一定要配皮套,皮套有何作用?
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這主要是看個人的習慣。不過手機配皮套最主要有三個用途。一、方便攜帶:如此手機可掛在腰上等等;二、保護手機:避免手機刮傷及踫撞;三、搭配妝扮:雖然現在手機設計的愈來愈好看,但變化總不及皮套多,所以美美的皮套會讓你妝扮的更出色。
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58.
現在辦GSM行動電話門號時,會給我一張叫SIM卡的IC卡,那是做什用的?
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而GSM改進了方面的問題,它將門號資料做進一張IC卡之中,門號使用者只需將SIM卡放入同規格的手機即可使用此門號,不再受門號一定跟同一支手機的限制,也就是一張SIM卡可放在多隻手機上,放在那一隻上面,它就會自動去讀SIM卡資料,讀出來的資料就是你那個門號的一些基本資料。例如只要將自己的卡放入親友的GSM手機,就可使用自己的門號,而不是親友的門號;更換手機時也不用有任何的IC燒錄動作。SIM卡的另一個功能是儲存電話簿,而儲存的容量會隨系統的不同而有容量大小的不同,目前台灣所使用的SIM大多是可儲存一百組電話簿。由於申請GSM行動電話事實上就是申請了一張SIM卡,只要將SIM卡放入適用的手機中,即可使用這支手機,所以使用者換手機並不用擔心門號無法繼續使用。
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59.
除了車用免持聽筒和耳機式的簡易免持聽筒外,內建式免持聽筒是怎一回事?
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所謂免持聽筒就是幫助使用者不用拿著手機即可講電話狀裝置。專為車內環境設計用的就叫做車用免持聽筒,只有一個耳機的通用型通常叫簡易免持聽筒。至於內建式免持聽筒是將免持聽筒的功能做在手機裡面,說穿了就是能將耳筒(手機發出聲音的地方)部份的發音量加大,讓人不用將手機拿在耳邊也能聽到聲音的裝置,免持聽筒也有提供麥克風的功能,你不用拿著免持聽筒,手還要拿著手機對口講話,只要把手機放一旁,拿著麥克風講話就可以了。免持聽筒最大的好處是方便,使用者可空出手來做其他的事;另一個好處則是減少電磁波對人體的影響,因為手機不再貼在腦邊。不過內建式免持聽筒受到手機的限制,雖音量已加大,但還是很小聲,只適用於較安靜的地方,且手機距離耳朵不可太遠,否則會聽不到聲音。目前有內建免持聽筒的手機有Panasonic
GD70、SAGEM的818和828。 |
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