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筆記型電腦常見問題


1.電腦當機!!鍵盤不動了!!要如何重新啟動電腦?
2.使用WIN98第二版作業系統,數據機撥號時會有噠噠..的聲音並且無法撥號?
3.如何使用行動電話上網?
4.如何調整設定值 ?
5.為何在Notebook install NT4後VGA driver無法安裝?
6.Acer NoteBook Pentium-III 600以上 CPU 有時只會顯示 Pentium-III 500?
7.為何充電燈己熄滅,但電量指示器看到的電池狀態為97% - 99%,是不是電池有問題?
8.TravelMate 520 TouchPad 驅動程式,在win2000 如何安裝,為何會發生錯誤?
9.為何TravelMate 600安裝完成WIN2000後,紅外線裝置無法使用,請問該如何解決?
10.什麼是Ultra DMA?
11.紅外線傳輸(IrDA)的作用?規格為何?
12.我要如何知道數據機的真正速度?
13.鍵旁有一個視窗形狀的鍵,請問它有什麼作用?
14.我要如何進入BIOS設定呢?
15.每次放入光碟片時,總是會自動執行出現一些畫面,有沒有辦法將它取消?
   
   
   
 

有任何其它問題請留言或連結至Acer sertek 客服中心

 

 


1.電腦當機!!鍵盤不動了!!要如何重新啟動電腦?

有時候當一個應用程式發生了錯誤並且佔據了系統資源而無法正常關閉時 ,就會發生了所謂的死當(DEADLOCK)的現象,這時只有使用強制關閉電源的方式來關閉電腦,請按住電源開關約四秒∼五秒鐘,便可關閉電腦。之後再重新 開啟電腦,並讓windows98自動執行一次磁碟掃描即可。

 


2.使用WIN98第二版作業系統,數據機撥號時會有噠噠..的聲音並且無法撥號?

這可能是在剛安裝完作業系統時,在撥號設定時選擇了"略過",而使得數 據機中的撥號內容電話使用被設定成了"撥盤式電話",你只要將其改回按鍵式 電話即可解決此問題。

 


3.如何使用行動電話上網?

目前使用的方式有紅外線或PCMCIA的方式,使用者必須先詢問行動電話商 是用何種方式,並且須有行動電話所附的驅動程式或公用軟體,如果行動電話 是以紅外線方式則必須Notebook上也要有紅外線裝置。

以易利信SH888為例,

  1. 先向你的系統業者(如中華電信,遠傳,和信…)申請行動數據Data與行動傳真Fax的門號
  2. 安裝與啟動Noteboook數據傳輸功能
  3. 插入SIM卡並裝上電池後輸入你的PIN碼
  4. 啟動SH888紅外線埠,並選擇目錄至(Active IR-port)按下YES 鍵後,螢幕會出現"IR port activated"數秒
  5. 啟動SH888數據目錄,選擇目錄至(Settings)中的(Data menus),按下YES鍵設定為ON
  6. 將SH888置於Notebook紅外線埠一公尺直線距離內
  7. 將SH888光碟片放入,安裝Microsoft IrDA驅動程式與SH888數據機Driver
  8. 安裝SH888軟體,當電腦螢幕顯示設定目錄時請按下"Install Infrared modem for Windows"
  9. 檢查電腦的通訊設定,選擇控制台/紅外線(Infrared),確定"啟動"
  10. 檢查紅外線是否連接,選擇控制台/紅外線,確定"One Infrared device is in range"
  11. 啟動電腦內紅外線軟體,將手機置於步驟4的位置,當連接成功時工作列會出現紅外線裝置圖示
  12. 連接成功後,即將可與Notebook進行紅外線傳輸

4.如何調整設定值 ?

筆記型電腦會提供一些特殊的熱鍵,可讓使用者直接用鍵盤控制螢幕亮度、調整音量等,有些不一樣的熱鍵經設定後可直接開啟應用軟體,或提供原樣儲存的功能,讓使用者於下次開機時直接出現該工作狀態。
有關熱鍵的配置及設定各家不同,請參閱該商品機種的使用說明書。

5.為何在Notebook install NT4後VGA driver無法安裝?

因為此型之顯示卡為AGP,因此請安裝servies pack 3以上再install VGA driver.

 


6.Acer NoteBook Pentium-III 600以上 CPU 有時只會顯示 Pentium-III 500

因為 Intel Pentium-III 600以上 的 CPU 有一新技術 :  

 

ntel SpeedStep Technology 技術則提供使用者Notebook在外接電源或使用電池的不同狀態下,選擇不同的處理器工作頻率或工作電壓,讓筆記型電腦可以兼顧效能或電池使用時間的運作表現. 

當使用外接充電器或單純使用電池會有下表不同顯示 CPU數值

Intel SpeedStep Technology
CPU Model
Intel Pentium III Coppermine processor 600MHz
Intel Pentium III Coppermine processor 650 MHz
Intel Pentium III Coppermine processor 700 MHz
AC Power(充電器)
600
650
700
DC Power(電池)
500
500
550

如要顯示原本 CPU的數值
1.以TravelMate 602 機器為例.CPU PIII 650 MHZ. 進BIOS選項在Startup Configuration內Inter(R) SpeedStep(TM) technology
[ Automatic ] -> BIOS 自動判別 CPU工作 頻率 ,使用AC=650MHZ,  DC=500MHZ
[ Maximum Performance ] -> CPU 工作頻率最大效能 CPU 650MHZ[ Battery Optimized ] -> CPU 工作頻率最佳化效能 CPU 500MHZ

2. 進WIN98作業系統後,在工作列上有一類似旗幟圖示即為Intel speedStep Technology技術選項,其操作圖示如上圖WINDOWS 98SE 環境選項說明. 

A:以電池供電

  • 電池最佳化效能 - (建議) CPU 工作頻率最佳化效能CPU 500MHZ        
  • 最大效能 CPU 工作頻率最大效能 CPU 650MHZ 

B:插接電源

  • 電池最佳化效能 - CPU 工作頻率最佳化效能 CPU 500MHZ
  • 最大效能 (建議) CPU 工作頻率最大效能 CPU 650MHZ

3. BIOS內的設定為最高優先決定

圖為windows 98se環境下選項說明


7.為何充電燈己熄滅,但電量指示器看到的電池狀態為97% - 99%,是不是電池有問題?

電池組的特性 本電腦所採用的電池組含有下列特性 :

使用目前的電池技術標準 此系統使用鋰(Lithium-Iom)電池組。這類電池型態並沒有像使用鎳鎘(NiCd) 電池一樣產生記憶效應。鋰電池持續提供長久的電池壽命,最適合外勤人員 外出使用。

低電量警告 一旦電池充電等級呈現低量時,筆記型電腦會發出警告嗶聲,且狀態指示燈 會定時閃爍來告知使用者電池容量己降至最低!此時,您就可以重新對電池 組充電,以解除這種狀況。 第一次使用電池組 ,請做一次電池的放電動作.(這樣可使以後電池電量計算更加精確) 當第一次使用電池組時,請依照下列步驟進行:

1. 將AC整流器接上電腦及電源插座,將電池充滿電。

2. 下次充電前,先拔掉整流器,並用完電池中的電力。 對新的電池或一個擱置許久未用的電池,您僅需如上所述操作一遍。如果系統被 擱置達兩個星期以上,我們建議您把電池組取出。電池的電源,從一個充滿電的 電池組,在等待模式下,只消一天左右,冬眠模式或關掉電源下,約需一個月時 間,就可以把電力耗盡。

警告:不要把電池組曝露於0℃(32.F)以下或60℃(140.F)以上的溫度 。否則可能會對電池組造成不利的影響。

 


8.TravelMate 520 TouchPad 驅動程式,在win2000 如何安裝,為何會發生錯誤.?

touchpad 驅動程式在win2k環境安裝過程中發生錯誤而結束安裝動作.

1. 首先將安裝完成的滑鼠驅動程式 ( PS/2 相容滑鼠) 更新為 -- > 標準滑鼠類型內選擇 --> 標準PS/2 連接埠滑鼠

2. 設定完成後系統將重新啟動, 開機後執行System CD內 Drivers\Win2K\Touchpad\NSetup.exe 即可,然後依步驟 執行即可.(若原滑鼠未改成 標準PS/2 連接埠滑鼠 則安裝程式將發生錯誤而結束動作.)

 


9.為何TraveMate 600 安裝完成WIN2000後,紅外線裝置無法使用,請問該如何解決?

請修改原本紅外線設定值即可,方法說明如下內容 :
1. 選擇我的電腦按滑鼠右鍵 - 內容,
2. 選擇裝置管理員 - > 紅外線裝置 - > Acer Laptop Fast Infrared Port (選擇)
3. 選擇進階 -> 將紅外線收發器A,B 值(V): 選成 Siemens IRMS/T6400 即可,確定後然後關閉.
4. 進行兩端紅外線傳輸.


10.什麼是Ultra DMA?

Ultra DMA 是一種週邊設備直接使用主記憶體當中的資料,而不必經過 CPU 的技術。通常在個人電腦領域當中,這適用於硬式磁碟機的介面,利用Ultra DMA 技術,匯流排可以達到 33 MB 的效率。

11.紅外線傳輸(IrDA)的作用?規格為何?

當你由網站中下載了驅動程式後,你可以依下列步驟來進行更新: 由於程式都是製作成了自我解壓縮檔,所以你必須先執行它(點選它兩下)後將它存放於一個目錄中。

你可以先檢查該目錄中有無setup.exe這個檔案,若有則直接執行,根據指示進行,即可安裝完成,若無則跳第三步驟。

點選『開始』→『設定』→『控制台中之系統』→『裝置管理員』→ 點選你要更新的裝置兩次→『驅動程式』→『更新驅動程式』→『在指定的位置』中指向解壓縮的目錄→依指示完成更新。

建議你重新開機一次,以確認驅動程式以順利的安裝完成 。


12.我要如何知道數據機的真正速度?

有時候數據機連線速度會顯示115200bps,有時候卻只有顯示42000bps,這是因為115200bps是指數據機到電腦的速度(DCE),而42000bps才是指數據機到ISP的速度(DTE),對連接INTERNET來說,DTE這個數字才有意義. 你可以對數據機下AT指令來使數據機顯示DTE的速度:

『撥號網路』→『你的連線圖示』→按滑鼠右鍵→『內容』→『設定』→『連線』→『進階』,在 『進階連線設定值』 下的『額外設定值』 輸入參數: ATW2 即可 。


13.鍵旁有一個視窗形狀的鍵,請問它有什麼作用?

這個視窗形狀的鍵(簡稱為WIN鍵)除了可以開啟『開始』的工具列外,還可以跟與其他鍵形成組合鍵而有下列功能:
☉『WIN』+『E』 : 開啟檔案總管
☉『WIN』+『F』:尋找檔案
☉『WIN』+『M』:所有視窗最小化
☉『WIN』+『R』:執行
☉『WIN』+『BREAK』:系統內容
☉『WIN』+『TAB』:工作列轉換


14.我要如何進入BIOS設定呢?

BIOS是(BASIC INPUT AND OUTPUT SYSTEM)的縮寫,可以讓使用者對電腦的硬體如記憶體,CPU,鍵盤,磁碟機等等作一些基本的設定,並提供相關資訊供作業系統使用,為作業系統及硬體之間的媒介。要進入BIOS: 桌上型電腦:請在ACER畫面出現時,同時按下『ALT+ESC+CTRL』。 筆記型電腦:請在ACER畫面出現時,按下『F2』(有些舊型的筆記型電腦,則是按ALT+ESC+CTRL) 。


15.每次放入光碟片時,總是會自動執行出現一些畫面,有沒有辦法將它取消?

如果你想取消所有自動播放 (Autorun) 的功能,有兩個方法﹕ 在每次插入 CD-ROM 時,按緊 shift。這樣 windows 便不會執行任何自動播放的功能。另一方面,你可以令自動播放的工能永遠消失。你只要在「控制 台」的「系統」裡進入 CD-ROM 的內容,並將「設定值」中的「自動安插通知」刪除便行了(要使用自動撥放則請將此選項勾選即可) 。

 


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