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 46.無法啟動怎麼辦？
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當您按開機按鈕，而機器無法啟動時，請以下列步驟測試：
- 檢查電源指示燈。若燈沒亮，請至步驟3，若燈亮，再檢查Suspend / Resume 鍵。
- 檢查充電指示燈。若電腦無直流輸入電壓，此燈無反應。若充電器沒損壞，那即是電池損壞或無安裝完妥。請按開機按鈕關機。
- 若您使用電池供應電力至電腦，請將電池取出，再重新放入；若使用AC Adapter，亦請將AC
Adapter連接電腦之插頭拔出再放入。
- 假如以上動作均無法解決問題，就須請您交維修服務人員幫您處理了 。
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47.電池無作用怎麼辦？
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若您於使用電池時發生問題，請按照以下步驟檢查：
- 此電池電力可能很低。若您有充飽的電池，請更換之。
- 若更換電池後仍有問題，請連接AC Adapter，若一切正常，即表示可能您很久沒使用電池，造成它自然放電至低電壓，重新充電即可。若連接AC
Adapter仍有問題，請看下一節。
- 若您電池沒正常安裝，充電指示燈將無顯示。若電池已裝妥，充電指示燈將顯示。若您發現使用幾年後，電池使用時間縮短很多，即表示須更換電池了
。
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48.AC
Adapter(電源整流器)發生問題怎麼辦？
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若使用AC Adapter無法正常運作時，請檢查電源指示燈。若它是亮的，那表示家用電轉換至電腦的電源整流器供應電壓不穩；若它不亮，那可能是AC
Adapter損壞或接觸不良，甚至電源整流器已損壞。注意！關機再開機時，請等約5秒鐘再開機。 |
49.Trackpad(觸控面板)無法作用？
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您的Trackpad在運作上發生問題時，首先請確定在BIOS設定中，Trackpad是Enable。檢查在WINDOWS控制台中之mouse
utility設定是否正確。若遇到滑動軌跡無法隨心所欲的操作時，請以軟布沾去漬油或酒精擦拭Trackpad表面。以上問題若無法排除，請洽維修服務人員。 |
50.磁片無法開啟或正常運作讀取資料？
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首先確定您的磁片是否良好，資料是否中毒，再檢查磁片是否正確地放入磁碟機中
(標籤須朝上)，您是否使用正確規格的磁片 (您的電腦只接受1.44MB的磁片)，磁片的防寫開關是否正常，磁片是否已格式化及在格式化過程中是否正常，以上任何一項問題，均可能引起無法或操作不良情形。 |
51.磁碟機(F.D)無法正常運作？
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若您於使用磁碟機時發生問題，請按照以下步驟檢測：以清潔片清洗。以掃毒片檢測
(須以A磁碟機開機)。若發生異常聲音，請立即停止磁碟機之一切運作，並通知維修人員。 |
52.硬碟(H.D)機無法正常運作？
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請依照下列方法檢測：
- 目視硬碟指示燈是否正常，正常狀況為讀取硬碟資料時此燈會亮。
- 再以掃毒片檢測(須以A開機)。
- 是否於BIOS設定中，將Hard disk之電源管理功能加入，使硬碟機Power down，按任何鍵均須等約15秒，方能恢復正常運作。
- 至BIOS設定中，查看Hard disk之標準設定是否正確 (應該設定在自動檢測位置)。
- 若您更換或升級硬碟容量，請確定是否安裝正確 。
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53.執行軟體時無法啟動應如何處理？
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若在執行軟體時發生錯誤訊息，請按下列步驟檢測之：
- 若在執行應用程式時無法啟動，請檢查它是否安裝正確及啟動程序是否正常，您可用HELP來偵察此程式。
- 您的電腦提供高速或低速的作業環境，可在BIOS中改變。若全部程式在高速環境中執行一切正常，那大部分在低速環境中亦無問題，若有必要，您可改變BIOS之設定。
- 一些應用程式可能偶爾會當機，您可按Num Lock鍵來看其反應，若無反應，請將電腦關機，待5秒鐘後再開機。
- 若以上方法均無法解決問題，請洽軟體服務人員 。
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54.內建FAX
/ MODEM 出現問題無法操作應如何處理？
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首先檢查COM port(連接埠)設定是否正確，您可在FAX
/ MODEM設定選項中改變COM port的位置 (先設定COM2，若不行，再改變其他設定值)。設定正確方能與你的FAX
/ MODEM 軟體匹配。另外亦請注意您設定的傳輸速率及安裝是否正確等。 |
55.PCMCIA卡產生問題如何處理？
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若您PC card有問題，請檢查下列步驟是否正確：您PC
card插入之方向是否正確。您是否已安裝正確的驅動程式和Utility。若您使用的是PCMCIA RAM
card或PCMCIA hard disk card，首先須確定其是否已格式化，因其如同磁片一樣，須先Format方能使用。您是否有執行MS-DOS
MEMMAKER Utility或EMM386.EXE？若有，請檢查您CONFIG.SYS之PCMCIA驅動程式設定是否與其衝突到位址設定或其他的設定。若仍有其他問題，請洽維修服務人員。 |
56.當進行硬碟低階格式化的時候，有一個「NON-DOS」的分割區，請問這個有特別的用處嗎？
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在筆記型電腦裡有個「Suspend to Hard Disk」的功能，就是將儲存在RAM裡面的資料，在電腦進入休眠的時候，把資料搬到硬碟裡，而這個「NON-DOS」的分割區就是用來儲存這些資料用的；所以一旦沒有這個分割區，那「Suspend
to Hard Disk」的功能就沒有辦法正常執行，雖然不會有什麼大礙，但總是有點討厭，所以還是犧牲一點空間給「Suspend
to Hard Disk」吧！
在筆記型電腦上規劃硬碟的時候，記得可得留下一個與記憶體同等大小的「NON-DOS」的區域，以便讓「Suspend
to HDD」能正常運作 。
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57.如何備份Outlook裡的資料再轉至筆記型電腦中？
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這個問題有兩個作法:
- 一個是正統的作法，您只要在檔案的下拉式功能表中找到匯入及匯出的功能，然後選擇您要匯入或匯出的格式，便可以將整個資料庫轉移過去了，包括電子郵件、通訊錄、行事曆等等，甚至也可以選擇不同的格式，方便您作不同程式所需要的資料格式。
- 另一個方法則是找到一個叫Mail.pst的檔案（用搜尋的功能便可以找到）把它備份起來，(用燒錄機或是ZIP之類的產品都可以)，因為它的檔案會日漸肥大，這是由於平時垃圾郵件太多又未詳加整理，所以檔案肥大到有點難以忍受的地步。把這個檔案拷貝下來之後，再到工具－>服務－>Internet
電子郵件，按下新增功能鍵，再選擇個人資料夾項目，把路徑指到我們剛才拷貝下來的檔案，就可以把Outlook裡面的資料完全恢愎到原來的狀態了
。
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58.筆記型電腦Outlook收信沒問題，但信就是寄不出去，如何因應？
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先來說明這種問題之所以發生的原因:
這是因為ISP提供的寄信伺服器之【自我保護】所造成的。我們在撥接上ISP時會動態分配到一個IP，而寄信伺服器便是憑這個IP來認定您是否是該ISP的使用者，如果是的話，該SMTP（寄信伺服器）便會開放伺服器讓您寄信，如果不是的話，您的信便無法透過這個伺服器傳送出去。
當然，不論您是用那家公司的撥接帳號，或者是用專線，收信都是沒問題的，這是因為您在收信時，要登入您的ID及密碼，當然是有權限的人才能知道這些資訊，所以說POP3收信伺服器不會因為您不是用自家的撥接帳號而不讓您收信。但是寄信就不一樣了，它沒有這套認證過程，所以會自動拒絕一些非自家人企圖利用它來傳信的使用者。但是，這樣一來這些自家的使用者卻因為在公司工作或其它什麼原因，臨時沒有辦法用該撥接帳號，因此就無法用該寄信伺服器。
解決的方法是找一個沒有設權限的寄信伺服器，利用它來寄信，以前SeedNet的主機沒有設權限，但後來可能是因為不堪其擾，便取消了這項福利。似乎很難有一個放諸四海皆準的方案，請多方打聽是否那家ISP沒有設權限
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